Symulacyjna gra decyzyjna jako narzędzie poznawania konsekwencji błędnych decyzji w logistycznym łańcuchu dostaw

Jerzy Mieszaniec, Ewa Olejarz-Mieszaniec

Akademia Górniczo-Hutnicza im. St. Staszica w Krakowie, Wydział Górnictwa i Geoinżynierii, Wydział Informatyki, Elektroniki i Telekomunikacji

Gospodarka globalna wiąże się z koniecznością budowy skomplikowanej sieci powiązań pomiędzy oddalonymi geograficznie przedsiębiorstwami. Podnosi to znaczenie logistyki i zarządzania w logistycznym łańcuchu dostaw. Współczesny menedżer musi mieć świadomość znaczenia decyzji podejmowanych w tym obszarze. Pomocnym narzędziem pozwalającym mu uświadomić to znaczenie i samodzielnie poznać występujące zależności jest symulacyjna gra decyzyjna.
Artykuł prezentuje opracowany w Katedrze Informatyki Wydziału Elektrotechniki, Automatyki, Informatyki i Elektroniki AGH i wdrożony w Katedrze Ekonomiki i Zarządzania w Przemyśle Wydziału Górnictwa i Geoinżynierii AGH system informatyczny do prowadzenia logistycznej gry decyzyjnej w aspekcie popełnianych przez uczestników błędów i ich konsekwencji dla prowadzonego przez nich przedsiębiorstwa, jak i dla funkcjonowania pozostałych przedsiębiorstw działających na tym samym rynku.
Poznawanie zależności występujących w systemie logistycznym przedsiębiorstwa w warunkach rzeczywistych byłoby niebezpieczne dla sprawności funkcjonowania tego systemu i mogłoby się okazać bardzo kosztowne dla przedsiębiorstwa, stąd wykorzystanie w tym celu gry symulacyjnej jest jak najbardziej wskazane.
Autorzy zwracają uwagę na konieczność uwzględniania w ocenie nabywanych logistycznych umiejętności graczy nie tylko uzyskanego wyniku finansowego, w przypadku tego modelu symulacyjnego zależnego głównie od optymalizacji kosztów podejmowanych decyzji, ale również liczby i wagi popełnionych przy podejmowaniu decyzji błędów, które destabilizowały sytuację. Potwierdzeniem tych ocen autorów są wyniki badań ankietowych przeprowadzonych wśród uczestników symulacyjnej gry decyzyjnej.